先认清标称值的含义
「3000Mbps」是 2.4G 与 5G 两个频段理论速率的合计（例如 574 + 2402）。单台终端只能接在一个频段上，所以单终端实测上限本来就只有其中一个频段的数值，再扣除协议开销与半双工特性，实际约在理论值的 50–65%。
可能根因
按出现频率从高到低排列：
- 终端能力限制：老手机只有 1 根 5G 天线（1×1），上限远低于 AP 能力
- 连到了 2.4G：2.4G 单流实际通常只有 40–90Mbps，还容易受干扰
- 上联口瓶颈：AP 是千兆但上联交换机或运营商带宽只有百兆
- 信道拥塞：相邻 AP 同信道，或周围有大量同频 AP
- AP 带机量过载：单台 AP 上挂了远超设计值的终端
排查步骤
建议按顺序执行，每步只改变一个变量：
- 用有线接同一台交换机测速，先确认上联带宽本身达标
- 确认终端连的是 5G：看终端详情里的频段与协商速率，而不是看信号格数
- 贴近 AP 一米内测速，得到该终端的能力上限；再逐步远离，看衰减曲线
- 换一台支持 2×2 或 3×3 的终端对比，排除终端能力不足
- 扫频看信道占用，把相邻 AP 的 2.4G 固定到 1/6/11，5G 错开且避开 DFS 频繁触发的信道
- 统计单台 AP 的在线终端数，与设计带机量对比
处理与预防
处理：终端能力不足只能换终端或改用有线；信道拥塞就做信道规划与功率调整；带机量过载就加密布点而不是调大功率。预防：设计时按「业务类型 × 终端数」估算所需吞吐，而不是按标称速率选型；验收时用与用户同型号的终端测。
