现象与影响
AP 在 AC 列表里频繁上下线，或整栋楼的 AP 在同一时间集体重启。终端表现为上网时断时续，重连后正常一段时间又断。
可能根因
按出现频率从高到低排列：
- PoE 供电不足：交换机总功率超限，后接入的 AP 起不来或带不动
- 线缆问题：线序错误、线径过细、接头氧化、单段超过 100m
- 设备受热：吊顶内高温、室外机箱暴晒导致过热保护
- 供电电压不匹配：非标 24V AP 接到了标准 48V PoE 端口，或反之
- 地址冲突或环路：同一网段存在重复 IP，或接入层出现环路
排查步骤
建议按顺序执行，前一步没排除不要跳到下一步：
- 看交换机端口灯：不亮或闪烁异常 → 先查线与 PoE 端口状态，不要先怀疑 AP
- 量端口电压：标准 48V PoE 端口应有 48V 左右；24V 设备必须用配套适配器或注入器
- 算功率预算：AP 台数 × 单台功耗 × 1.3 是否超过交换机 PoE 额定输出（可先用本站 PoE 预算计算器估）
- 换口换线对比：把可疑 AP 换到已知正常的端口与网线上，故障跟着走就说明是线/口的问题
- 单独断电重启一台，观察是否只有这一台异常；若整批同时异常，往供电与上联方向查
- 查环境温度：吊顶内温度常比室温高 10℃ 以上，室外机箱内更高
处理与预防
处理：功率不足就减少单台交换机的 AP 数量或更换更高 PoE 预算的型号；线缆问题整段更换而不是接续；非标设备单独供电路径，不要与标准 PoE 混用。预防：施工时就按「AP 台数 × 功耗 × 1.3」预留 PoE 余量，并逐口做线序与长度验收。
