Einkauf und Anpassung
01-01 Sind Sie Hersteller oder Handelsunternehmen?
Wir sind ein Hersteller von drahtloser Netzwerkausrüstung mit hauseigenen Forschungs- und Entwicklungs- und Produktionslinien für Adapter, APs, Bridges, Router, AC-Gateways und PoE-Switches. Der Direkteinkauf ab Werk wird unterstützt.
01-02 Unterstützen Sie OEM/ODM?
Ja. Gehäusefarbe, Logo, Verpackung, Firmware-Schnittstelle sowie Sprache, Frequenz und Kanalplan können individuell angepasst werden. Projekte werden von Fall zu Fall anhand von Mustern vor der Massenproduktion bewertet.
01-03 Wie erhalte ich ein genaues Angebot?
Senden Sie die Modellliste, die Menge, das Abdeckungsszenario und den Zielmarkt. Unser Team antwortet innerhalb von 24 Stunden mit einem Angebot; Großbestellungen werden nach Mengenstufen angeboten.
01-04 Was ist die Mindestbestellmenge?
Standardmodelle akzeptieren kleine Probebestellungen; Sonderanfertigungen sind abhängig vom Prozess (Gehäuse, Logo, Verpackung, Firmware). Teilen Sie Ihre Menge mit und wir werden sie bewerten.
01-05 Kann ich zuerst Muster erhalten?
Ja. Bezahlte Muster sind für Standardmodelle verfügbar und werden von Großbestellungen abgezogen. Versandart und Lieferzeit werden vom Bestimmungsort bestätigt.
Produkte & Kompatibilität
02-01 Welchen AP soll ich für ein Hotel wählen?
In-Wall-APs für Gästezimmer und Decken-APs für Flure, Lobbys und Restaurants; Ein PoE-Switch plus AC-Gateway verwaltet alle APs zentral. Teilen Sie uns die Anzahl der Zimmer mit und wir legen die Größe des Pakets fest.
02-02 Was ist der Unterschied zwischen den Wi-Fi 5-, Wi-Fi 6- und Wi-Fi 7-Modellen?
Wi-Fi 5 (802.11ac) deckt den normalen Büro- und Hotelverkehr ab; Wi-Fi 6 (802.11ax) bewältigt eine hohe Clientdichte und ist derzeit die gängige Wahl; Wi-Fi 7 (802.11be) eignet sich für zukunftssichere Projekte mit hohem Durchsatz.
02-03 Können APs zentral verwaltet werden?
Ja. Unsere APs arbeiten mit AC-Gateways für eine zentrale Verwaltung und können je nach Modell auch im Gateway-, AP-, Repeater- und MESH-Modus betrieben werden.
02-04 Unterstützen Outdoor-APs PoE?
Die meisten Outdoor-Modelle unterstützen 48-V-Standard-PoE oder 24-V-Passiv-PoE, und einige unterstützen einen Gleichstromeingang. Überprüfen Sie vor der Bestellung die Netzteilzeile auf jeder Produktseite.
02-05 Sind Produktbilder und Spezifikationen vollständig?
Auf den Produktseiten werden echte Produktfotos und die aus Werksdatenblättern übernommenen Spezifikationen angezeigt. Nicht offengelegte Punkte sind deutlich gekennzeichnet und können auf Anfrage bestätigt werden.
Installation und Abdeckung
03-01 Wie viele APs benötige ich?
Als Faustregel gilt, dass ein Decken-AP 60–120 m2 offenen Innenbereich bei normaler Kundendichte abdeckt; Wände, Böden und Störungen verringern dies. Senden Sie einen Grundriss für eine detaillierte Aufteilung.
03-02 Welche Kabelentfernung wird über PoE unterstützt?
Standard-PoE über Cat5e/Cat6 unterstützt bis zu 100 m pro Durchgang; Verwenden Sie ein Brücken-CPE, wenn die Entfernung größer ist oder eine Verkabelung nicht möglich ist.
03-03 Kann ich die vorhandene Verkabelung wiederverwenden?
Ja. Wenn der Standort über Cat5e- oder bessere Kabel an der Decke oder Wand verfügt, können APs diese wiederverwenden; Andernfalls vermeiden Repeater, MESH- oder Bridge-Links eine Neuverkabelung.
03-04 Bieten Sie Konfigurationsanleitungen an?
Ja. Wir liefern mit jedem Projektauftrag einen Konfigurationshinweis mit SSID-Plan, Kanalplan, Energieeinstellungen und Roaming-Parametern sowie bei Bedarf Fernführung.
Lieferung und Kundendienst
04-01 Was ist die Vorlaufzeit?
Standardartikel werden in der Regel innerhalb von 7–20 Tagen versendet; Sonderanfertigungen dauern je nach Prozess und Menge 20–35 Tage. Der Versand erfolgt gemäß FOB/CIF-Bedingungen.
04-02 Was ist mit der Garantie?
Die Standardgarantie beträgt je nach Produkt und Vertrag 1–2 Jahre, mit Ersatzteilunterstützung, technischer Fernberatung und einem Handbuch zur Fehlerbehebung.
04-03 Unterstützen Sie Auslandsprojekte mit Dokumenten?
Ja. Für die Zollabfertigung und Projektabnahme stellen wir Packlisten, Testberichte, Zertifikatskopien und Firmware-Versionsaufzeichnungen zur Verfügung.
Sie haben noch Fragen?
Senden Sie Ihre Modelle, Mengen und Abdeckungsszenarien; Unser Team antwortet innerhalb von 24 Stunden.
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