Perguntas frequentes

Somos um fabricante de equipamentos de rede sem fio com linhas de produção e P&D internas, abrangendo adaptadores, APs, pontes, roteadores, gateways AC e switches PoE. A compra direta da fábrica é suportada.

Sim. A cor do gabinete, o logotipo, a embalagem, a interface e o idioma do firmware, a frequência e o plano de canais podem ser personalizados. Os projetos são avaliados caso a caso com amostras antes da produção em massa.

Envie a lista de modelos, quantidade, cenário de cobertura e mercado alvo. Nossa equipe responde com um orçamento em até 24h; pedidos em grandes quantidades são cotados por nível de quantidade.

Os modelos padrão aceitam pequenos pedidos de teste; itens customizados dependem do processo (invólucro, logotipo, embalagem, firmware). Compartilhe sua quantidade e nós avaliaremos.

Sim. Amostras pagas estão disponíveis para modelos padrão e são deduzidas dos pedidos em grandes quantidades. O método de envio e o prazo de entrega são confirmados por destino.

APs embutidos na parede para quartos de hóspedes e APs no teto para corredores, lobbies e restaurantes; um switch PoE mais gateway AC gerencia todos os APs centralmente. Informe-nos a quantidade de quartos e dimensionaremos o pacote.

Wi-Fi 5 (802.11ac) cobre o tráfego normal de escritórios e hotéis; Wi-Fi 6 (802.11ax) lida com alta densidade de clientes e é a escolha atual; O Wi-Fi 7 (802.11be) é adequado para projetos de alto rendimento preparados para o futuro.

Sim. Nossos APs funcionam com gateways AC para gerenciamento centralizado, podendo também funcionar nos modos gateway, AP, repetidor e MESH dependendo do modelo.

A maioria dos modelos externos suporta PoE padrão de 48 V ou PoE passivo de 24 V, e alguns suportam entrada CC. Verifique a linha da fonte de alimentação em cada página do produto antes de fazer o pedido.

As páginas dos produtos mostram fotos reais dos produtos e as especificações transcritas das fichas técnicas de fábrica. Os itens não divulgados estão marcados de forma clara e podem ser confirmados mediante solicitação.

Como regra geral, um AP de teto cobre 60–120㎡ de espaço interno aberto com densidade normal de clientes; paredes, pisos e interferências reduzem isso. Envie uma planta baixa para um layout detalhado.

PoE padrão sobre Cat5e/Cat6 suporta até 100 m por execução; use um CPE de ponte quando a distância exceder essa distância ou o cabeamento for impossível.

Sim. Se o local tiver cabeamento Cat5e ou melhor no teto ou na parede, os APs poderão reutilizá-lo; caso contrário, repetidores, MESH ou links de ponte evitarão novos cabeamentos.

Sim. Fornecemos uma nota de configuração com cada pedido de projeto cobrindo plano SSID, plano de canal, configurações de energia e parâmetros de roaming, além de orientação remota, se necessário.

Os itens padrão normalmente são enviados em 7 a 20 dias; itens personalizados levam de 20 a 35 dias, dependendo do processo e da quantidade. O envio é organizado de acordo com os termos FOB/CIF.

A garantia padrão é de 1 a 2 anos, dependendo do produto e do contrato, com suporte para peças de reposição, orientação técnica remota e manual de solução de problemas.

Sim. Fornecemos listas de embalagem, relatórios de testes, cópias de certificados e registros de versões de firmware para desembaraço aduaneiro e aceitação de projetos.